说30号发货，2号打400问问什么时候发货，告诉我查询不到订单！过了10分钟大约，告我又查到了，说他们有两个系统，一个系统查询不到，另一个系统可以查到！不知道什么原因，并没有人处理我的订单！1号把旧手机收走了，一直到现在没有手机用！如果我没打电话问呢？就一直没人处理了呗？刚刚又打电话查询，还告我耐心等待！凭什么要我耐心等待？！你们先给我发货，我拿到手机让你们耐心等待我再给你们打款你们会同意么？？？
我都不爱跟你们提赔偿损失的事儿了，你们自己的原因导致我的订单出问题，客服人员不说赶紧查明原因！处理我的订单！却一直让我耐心等待！是不是欺人太甚了！
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